از داده تا تصمیم؛ چگونه داشبورد مدیریتی مفید بسازیم؟

بسیاری از داشبوردها زیبا هستند اما در تصمیم‌گیری نقشی ندارند. تفاوت داشبورد مفید با یک صفحه نمودار، در این است که از پرسش‌های مدیر شروع شده باشد.

با پرسش شروع کنید

پیش از طراحی، فهرست کوتاهی از تصمیم‌هایی که مدیر باید بگیرد تهیه کنید و برای هر کدام، داده لازم را مشخص کنید.

کیفیت داده

گزارش بر پایه داده نادرست، گمراه‌کننده‌تر از نبود گزارش است. منبع و تعریف هر شاخص باید مستند باشد.

ساده و قابل مقایسه

شاخص‌های اصلی را در بالای صفحه و با مقایسه به دوره قبل نمایش دهید و جزئیات را در لایه‌های بعدی بگذارید.

سطح دسترسی

هر نقش سازمانی باید فقط گزارش‌های مرتبط با خود را ببیند.

بهبود مستمر

داشبورد یک محصول زنده است و با بازخورد کاربران بهتر می‌شود.

نگاه کالینوتک

واحد کالینوتک دیتا با همین رویکرد، از منبع داده تا داشبورد نهایی را همراهی می‌کند.